kendio - 2008-8-7 9:33:00
胜出,除了思考,还要行动力
※行动认知不一致本次的调查中,我们发现许多「认知」和「行为」矛盾的结果。比如说,经理人自认最强的职能是「全球思维」,但获致全球思维的两个重要方式「语言沟通」(含外语)及「适应变革」(含外派),却被评为最不重要的两项职能。另一个例子是,约9成台湾经理人都预期,可能会到国外工作,甚至用英语做为职场主要沟通语言,但「语言沟通」却又是经理人自认最差的能力之一。再看一个数据:83%台湾经理人认为,中国经理人若来台工作,将对本地经理人造成强大威胁;但「两岸关系的进展」,却只会激起9%台湾经理人提高竞争力的动机。「台湾经理人在逃避现实,」王品集团董事长戴胜益断言,这些现象显示出「缺乏执行力」的弱点;也说明了为何企业最重视的「获得成果」这项职能,被台湾经理人自评为能力最差的原因。资诚企业管理顾问人力资源整合管理服务协理万子绫,连续参与大调查3年。过去,台湾经理人将自己的职能,与香港、新加坡经理人相比时,信心度普遍不高,甚至还将「全球思维」视为为最需加强的能力。然而,当今年问卷中不再做比较时,结果竟大翻盘。「难道不跟国外比,台湾经理人就信心大增吗?」她感到疑惑。种种现象显示,台湾经理人似乎偏重思考类的职能,却忽略行动类职能的重要性。※职能也要与时俱进竞争力(competitiveness)是由许多「职能」(competence)组成。所谓职能,是个人在某项工作上表现称职的标准要求,包含知识、技巧与行为,以求取绩效上的成长。如果环境产生变化,使工作需求的职能改变,即使你的知识、技巧和行为都没变,依然会被列为「不适任员工」,因为你没有与时俱进,追求让自己在新环境下依然能表现称职的新职能。举例来说,在30年前的台湾制造业公司,经理人的关键重要职能,可能包括会说闽南语,与劳动工作者沟通;懂得机械设备的构造,还要知道让生产有效率的管理技巧。但在全球化时代的台湾,制造部门外移到成本低廉的东南亚国家,经理人的关键职能,可能就转变为要会说外语,与当地府与劳工沟通;具备跨文化团队的领导能力,和对组织变化的适应能力,以跟上企业扩张的脚步。旧职能依然重要,但新职能的需要更迫切。好消息是,因为台湾企业的积极扩张,经理人有更多机会在「发展性的计划」「职务轮调」「派任海外」等实务经验中,赶进度似地追求国际级经理人应具备的能力;也有人努力自学,用读商管书、听演讲和就读远距MBA的方式,吸收国外信息。这些台湾经理人的拼劲,中山大学管理学院院长梁定澎有深刻的感受:「谈到跨国经营的实务经验,现在学生能讲的,已经比老师还多了!」《执行力》(Execution)一书提到:「少了执行,突破性思考没有用,学习不会带来价值。」要成为有竞争力的台湾经理人,这句话,将是深切而实用的提醒。关于「2008台湾经理人竞争力大调查」■主要发现● 经理人认为「商业洞见」最重要● 经理人自评「全球思维」最自信● 34%经理人自认绩效领先全球同侪● 购并、外移比两岸关系更棘手● 83%经理人,担心中国抢饭碗● 90%经理人,预期工作更国际化● 发展性任务,提升能力最有效■基本数据共同主办:经理人月刊、中华人力资源管理协会资料统计:万子绫‧杨香容‧黄柏翔调查时间:2008年4月16日至5月4日调查方式:网络自填问卷调查对象:台湾籍经理人(有效问卷4019份)、中国籍经理人(有效问卷192份)与两地之人资经理人(有效问卷541份)
ZHAIFENGCAIi - 2008-8-13 15:22:00
厦门长青公园的茶楼,2年前是经理人的会所,如今解散许久,这说明了什么......